Программа лояльности Магазина честной еды.

/ 10 августа 2016 0 комментариев

Программа лояльности к постоянным покупателям - наше всё. В магазине она функционирует давно и постоянные зарегистрированные покупатели пользуются ей достаточно активно.

Суть её такая: 4% от фактически оплаченной суммы заказа возвращается в личный кабинет покупателя автоматически. Ещё 1% возвращается после оставления обратной связи.


Под обратной связью понимаем не рекламно-хвалебный пост в соцсетях, а совокупную оценку по 5-бальной шкале на специальной интерактивной странице сайта. Это очень удобно: вас никто не тревожит звонком, вы тратите пол-минуты на оценку, а мы видим, все ли доставки прошли на "ура". Если получаем оценку ниже 4-ки - принимаем меры.

Итак, как пользоваться своим бонусным счётом. Для начала нужно узнать баланс ваших бонусных рублей. Сразу нужно отметить, что узнать баланс могут только те пользователи, кто прошёл регистрацию. Процесс занимает не более 20 секунд, а плюсов от этого масса. Бонусные баллы накапливаются АБСОЛЮТНО ВСЕМИ покупателями, даже теми, кто не регистрировался. Но увидеть могут только зарегистрированные.

Как узнать баланс своего бонусного счёта

Как потратить баллы:

Как потратить бонусные баллы

  • Набросать в корзину нужные товары
  • Перейти в корзину
  • Перед нажатием "Оформить заказ" нажать кнопку "Использовать бонусные баллы"

Сиcтема автоматически рассчитает скидку. Оплатить бонусными баллами можно не более 15% от стоимости всех товаров.

В целом, всё просто: регистрируйтесь, покупайте, получайте частичный возврат оплаты, приходите за новыми покупками.

Хорошего вам дня!


Что делать, если вы уже совершали покупки, но без регистрации и бонусный баланс вам не виден:

  • Зарегистрироваться
  • Оформить новый заказ
  • В комментарии к новому заказу написать: "Прошу к моему профилю прикрутить бонусные баллы от ранее оплаченных заказов. Прошу списать с этого зааказа накопленные баллы для получения скидки"

При этом номер телефона и/или e-mail должен быть таким же, как и при оформлении предыдущих заказов. Только так мы сможем идентифицировать вас как покупателя "с историей".

Вверх
Яндекс.Метрика